Akıllı Inbox
Yeni, bekleyen ve cevaplanmış yorumları iş akışına göre sıralayın. Departman ataması ve toplu işlemler.
14 kanal · AI analiz · Ekip iş akışı
Otel itibarınızı tek panelden yönetin
Booking, Google, TripAdvisor ve daha fazlasından gelen yorumları otomatik toplayın. AI ile duygu analizi yapın, SLA içinde cevaplayın, rakiplerinizle kıyaslayın.
14+
Entegre kanal
AI
Sentiment & cevap önerisi
7/24
Otomatik tarama
+847
yeni yorum bu ay analiz edildi
Kanallar
Tüm yorumlarınız bir arada
Dağınık platformlar arasında kaybolmayın. AINSIGHT, otelinizin tüm dijital itibarını tek ekranda birleştirir.
Booking.com
Google Business
TripAdvisor
Expedia
Hotels.com
Agoda
HolidayCheck
Yandex
Trip.com
Otelpuan
Check24
Zoover
TopHotels
Trivago
Neden AINSIGHT?
Itibar yönetimini operasyona dönüştürün
Yorum toplamak yetmez — analiz etmek, önceliklendirmek ve ekibinize dağıtmak gerekir.
AI Sentiment Analizi
Her yorum otomatik analiz edilir: duygu skoru, aciliyet, departman ve operasyon önerileri.
Analytics & Raporlar
Kanal bazlı performans, sentiment trendleri ve operasyonel içgörüler — tek tıkla rapor.
Anlık Uyarılar
Negatif yorum, SLA ihlali veya puan düşüşünde e-posta, Telegram ve WhatsApp bildirimi.
Çoklu Otel
Zincir ve grup oteller için merkezi yönetim. Otel bazlı kota ve kullanıcı yetkileri.
Rakip Karşılaştırma
Rakip otellerin yorumlarını izleyin, benchmark raporları ile konumunuzu görün.
Inbox
Hiçbir yorum gözden kaçmasın
SLA takibi, departman filtreleri ve AI durum filtreleri ile ekibiniz doğru yoruma odaklanır. Chrome eklentisi ile platformdan ayrılmadan cevap verin.
- İş akışı: Yeni → Bekliyor → Cevaplandı
- AI ile hazır cevap taslağı
- Şablon cevaplar ve çeviri desteği
Itibarınızı bugün kontrol altına alın
14 gün ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez. Dakikalar içinde ilk kanalınızı bağlayın.
Fiyatlandırma
Her ölçekte otel için paket
Bağımsız butik otelden zincir yapılara — ihtiyacınıza göre ölçeklenin.
Starter
Tek otel, kucuk ekipler icin baslangic paketi.
1.499 ₺
/ ay
%17 yıllık tasarruf
- 1 otel
- 5 kullanıcı
- 3 rakip otel
- 5 kanal / otel
- 14 gün ücretsiz deneme
Professional
Coklu otel yoneten ORM ekipleri icin.
3.999 ₺
/ ay
%17 yıllık tasarruf
- 5 otel
- 20 kullanıcı
- 8 rakip otel
- 5 kanal / otel
- 14 gün ücretsiz deneme
Enterprise
Zincir oteller ve buyuk ekipler icin.
9.999 ₺
/ ay
%17 yıllık tasarruf
- 50 otel
- 100 kullanıcı
- 25 rakip otel
- 5 kanal / otel
SSS
AINSIGHT hakkında sık sorulan sorular
AINSIGHT nedir?
AINSIGHT, otellerin dijital kanallardaki misafir yorumlarını tek panelde toplayan, yapay zeka ile analiz eden ve ekip iş akışıyla hızlı cevap sürecini yöneten bulut tabanlı otel itibar yönetim platformudur. Türkiye merkezlidir ve 14+ rezervasyon ve değerlendirme kanalıyla entegre çalışır.
Otel itibar yönetimi (ORM) nedir ve neden önemlidir?
Otel itibar yönetimi; Booking, Google, TripAdvisor gibi platformlardaki yorumların izlenmesi, analiz edilmesi ve zamanında cevaplanması sürecidir. Olumlu ve olumsuz geri bildirimlere hızlı yanıt vermek, puanları korumak ve misafir memnuniyetini artırmak için kritiktir. AINSIGHT bu süreci otomatikleştirir.
AINSIGHT hangi kanallardan yorum toplar?
Booking.com, Google Business, TripAdvisor, Expedia, Hotels.com, Agoda, HolidayCheck, Yandex, Trip.com, Otelpuan, Check24, Zoover, TopHotels, Trivago ve daha fazlası — toplam 14+ kanal. Yorumlar saatlik taranır, duplicate kontrolü ve puan normalizasyonu uygulanır.
AINSIGHT yapay zeka ile ne yapar?
Her yorum için OpenAI destekli sentiment analizi, aciliyet skoru, niyet tespiti, departman ataması (Yeme-İçme, Kat Hizmetleri, Odalar vb.) ve operasyon önerileri üretir. AI ayrıca cevap taslağı oluşturur; Chrome Extension ile platformdan ayrılmadan yanıt verebilirsiniz.
AINSIGHT kimler için uygundur?
Bağımsız butik oteller, 2–5 otelli grup yapılar, zincir oteller ve misafir ilişkileri / pazarlama ekipleri için tasarlanmıştır. Çoklu otel, kullanıcı kotası ve rol bazlı erişim desteklenir.
AINSIGHT ücretsiz deneme sunuyor mu?
Evet. Starter ve Professional paketlerde 14 gün ücretsiz deneme vardır; kredi kartı gerekmez. Kayıt sonrası dakikalar içinde ilk kanalınızı bağlayıp taramayı başlatabilirsiniz.