Akıllı Inbox
Yeni, bekleyen ve cevaplanmış yorumları iş akışına göre sıralayın. Departman ataması ve toplu işlemler.
14 kanal · AI analiz · Ekip iş akışı
Online itibarınızı tek panelden yönetin
Booking, Google, TripAdvisor ve daha fazlasından gelen yorumları otomatik toplayın. AI ile duygu analizi yapın, SLA içinde cevaplayın, rakiplerinizle kıyaslayın.
14+
Entegre kanal
AI
Sentiment & cevap önerisi
7/24
Otomatik tarama
+10000
yeni yorum bu ay analiz edildi
Kanallar
Tüm yorumlarınız bir arada
Dağınık platformlar arasında kaybolmayın. AINSIGHT, markanızın online itibarını tek ekranda birleştirir.
Booking.com
Google Business
TripAdvisor
Expedia
Hotels.com
Agoda
HolidayCheck
Yandex
Trip.com
Otelpuan
Check24
Zoover
TopHotels
Trivago
Neden AINSIGHT?
Online itibar yönetimini operasyona dönüştürün
Yorum toplamak yetmez — analiz etmek, önceliklendirmek ve ekibinize dağıtmak gerekir.
AI Sentiment Analizi
Her yorum otomatik analiz edilir: duygu skoru, aciliyet, departman ve operasyon önerileri.
Analytics & Raporlar
Kanal bazlı performans, sentiment trendleri ve operasyonel içgörüler — tek tıkla rapor.
Anlık Uyarılar
Negatif yorum, SLA ihlali veya puan düşüşünde e-posta, Telegram ve WhatsApp bildirimi.
Çoklu İşletme
Zincir ve grup işletmeler için merkezi yönetim. İşletme bazlı kota ve kullanıcı yetkileri.
Rakip Karşılaştırma
Rakip işletmelerin yorumlarını izleyin, benchmark raporları ile konumunuzu görün.
Inbox
Hiçbir yorum gözden kaçmasın
SLA takibi, departman filtreleri ve AI durum filtreleri ile ekibiniz doğru yoruma odaklanır. Chrome eklentisi ile platformdan ayrılmadan cevap verin.
- İş akışı: Yeni → Bekliyor → Cevaplandı
- AI ile hazır cevap taslağı
- Şablon cevaplar ve çeviri desteği
12Cevapsız
8.4Puan
14Kanal
GoogleCheck-in gecikmesi…Acil
BookingHarika kahvaltı…Yeni
TripAdv.Temizlik mükemmel…
Online itibarınızı bugün kontrol altına alın
14 gün ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez. Dakikalar içinde ilk kanalınızı bağlayın.
Fiyatlandırma
Her ölçekte marka için paket
Tek lokasyondan çok şubeli yapılara — ihtiyacınıza göre ölçeklenin.
Starter
Tek işletme ve küçük ekipler için güçlü bir başlangıç.
42
Yıllık %17 tasarruf
- 1 İşletme
- 1 Kullanıcı
- 1 Rakip
- 3 Kanal
Professional
Büyüyen ekipler için gelişmiş analiz ve daha geniş limitler.
69
Yıllık %17 tasarruf
- 1 İşletme
- 3 Kullanıcı
- 3 Rakip
- 8 Kanal
Enterprise
Zincir işletmeler ve büyük yapılar için sınırsız ölçek.
Özel teklif
İhtiyacınıza göre fiyatlandırma
- Sınırsız İşletme
- Sınırsız Kullanıcı
- Sınırsız Rakip
- Sınırsız Kanal
SSS
AINSIGHT hakkında sık sorulan sorular
AINSIGHT nedir?
AINSIGHT, markaların dijital kanallardaki müşteri yorumlarını tek panelde toplayan, yapay zeka ile analiz eden ve ekip iş akışıyla hızlı cevap sürecini yöneten bulut tabanlı online itibar yönetim platformudur. Türkiye merkezlidir ve 14+ rezervasyon ve değerlendirme kanalıyla entegre çalışır.
Online itibar yönetimi (ORM) nedir ve neden önemlidir?
Online itibar yönetimi; Booking, Google, TripAdvisor gibi platformlardaki yorumların izlenmesi, analiz edilmesi ve zamanında cevaplanması sürecidir. Olumlu ve olumsuz geri bildirimlere hızlı yanıt vermek, puanları korumak ve müşteri memnuniyetini artırmak için kritiktir. AINSIGHT bu süreci otomatikleştirir.
AINSIGHT hangi kanallardan yorum toplar?
Booking.com, Google Business, TripAdvisor, Expedia, Hotels.com, Agoda, HolidayCheck, Yandex, Trip.com, Otelpuan, Check24, Zoover, TopHotels, Trivago ve daha fazlası — toplam 14+ kanal. Yorumlar saatlik taranır, duplicate kontrolü ve puan normalizasyonu uygulanır.
AINSIGHT yapay zeka ile ne yapar?
Her yorum için OpenAI destekli sentiment analizi, aciliyet skoru, niyet tespiti, departman ataması (Yeme-İçme, Kat Hizmetleri, Odalar vb.) ve operasyon önerileri üretir. AI ayrıca cevap taslağı oluşturur; Chrome Extension ile platformdan ayrılmadan yanıt verebilirsiniz.
AINSIGHT kimler için uygundur?
Bağımsız işletmeler, 2–5 lokasyonlu grup yapılar, zincir markalar ve müşteri ilişkileri / pazarlama ekipleri için tasarlanmıştır. Çoklu lokasyon, kullanıcı kotası ve rol bazlı erişim desteklenir.
AINSIGHT ücretsiz deneme sunuyor mu?
Evet. Starter ve Professional paketlerde 14 gün ücretsiz deneme vardır; kredi kartı gerekmez. Kayıt sonrası dakikalar içinde ilk kanalınızı bağlayıp taramayı başlatabilirsiniz.