14 kanal · AI analiz · Ekip iş akışı

Otel itibarınızı tek panelden yönetin

Booking, Google, TripAdvisor ve daha fazlasından gelen yorumları otomatik toplayın. AI ile duygu analizi yapın, SLA içinde cevaplayın, rakiplerinizle kıyaslayın.

14 Gün Ücretsiz Dene Paketleri İncele
14+
Entegre kanal
AI
Sentiment & cevap önerisi
7/24
Otomatik tarama
+10000 yeni yorum bu ay analiz edildi
Kanallar

Tüm yorumlarınız bir arada

Dağınık platformlar arasında kaybolmayın. AINSIGHT, otelinizin tüm dijital itibarını tek ekranda birleştirir.

Booking.com Google Business TripAdvisor Expedia Hotels.com Agoda HolidayCheck Yandex Trip.com Otelpuan Check24 Zoover TopHotels Trivago
Neden AINSIGHT?

Itibar yönetimini operasyona dönüştürün

Yorum toplamak yetmez — analiz etmek, önceliklendirmek ve ekibinize dağıtmak gerekir.

Akıllı Inbox

Yeni, bekleyen ve cevaplanmış yorumları iş akışına göre sıralayın. Departman ataması ve toplu işlemler.

AI Sentiment Analizi

Her yorum otomatik analiz edilir: duygu skoru, aciliyet, departman ve operasyon önerileri.

Analytics & Raporlar

Kanal bazlı performans, sentiment trendleri ve operasyonel içgörüler — tek tıkla rapor.

Anlık Uyarılar

Negatif yorum, SLA ihlali veya puan düşüşünde e-posta, Telegram ve WhatsApp bildirimi.

Çoklu Otel

Zincir ve grup oteller için merkezi yönetim. Otel bazlı kota ve kullanıcı yetkileri.

Rakip Karşılaştırma

Rakip otellerin yorumlarını izleyin, benchmark raporları ile konumunuzu görün.

Inbox

Hiçbir yorum gözden kaçmasın

SLA takibi, departman filtreleri ve AI durum filtreleri ile ekibiniz doğru yoruma odaklanır. Chrome eklentisi ile platformdan ayrılmadan cevap verin.

  • İş akışı: Yeni → Bekliyor → Cevaplandı
  • AI ile hazır cevap taslağı
  • Şablon cevaplar ve çeviri desteği
Tüm özellikler

Itibarınızı bugün kontrol altına alın

14 gün ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez. Dakikalar içinde ilk kanalınızı bağlayın.

Hemen Başla
Fiyatlandırma

Her ölçekte otel için paket

Bağımsız butik otelden zincir yapılara — ihtiyacınıza göre ölçeklenin.

Yıllık ödemede 2 ay bedava

Starter

Tek otel ve küçük ekipler için güçlü bir başlangıç.

42 € / ay
  • 1 Otel
  • 1 Kullanıcı
  • 1 Rakip otel
  • 3 Kanal
Hemen Başla Detay
En popüler

Professional

Büyüyen ekipler için gelişmiş analiz ve daha geniş limitler.

69 € / ay
  • 1 Otel
  • 3 Kullanıcı
  • 3 Rakip otel
  • 8 Kanal
Hemen Başla Detay

Enterprise

Zincir oteller ve büyük yapılar için sınırsız ölçek.

Özel teklif İhtiyacınıza göre fiyatlandırma
  • Sınırsız Otel
  • Sınırsız Kullanıcı
  • Sınırsız Rakip otel
  • Sınırsız Kanal
Fiyat Alın

Tüm paketleri karşılaştır

SSS

AINSIGHT hakkında sık sorulan sorular

AINSIGHT nedir?

AINSIGHT, otellerin dijital kanallardaki misafir yorumlarını tek panelde toplayan, yapay zeka ile analiz eden ve ekip iş akışıyla hızlı cevap sürecini yöneten bulut tabanlı otel itibar yönetim platformudur. Türkiye merkezlidir ve 14+ rezervasyon ve değerlendirme kanalıyla entegre çalışır.

Otel itibar yönetimi (ORM) nedir ve neden önemlidir?

Otel itibar yönetimi; Booking, Google, TripAdvisor gibi platformlardaki yorumların izlenmesi, analiz edilmesi ve zamanında cevaplanması sürecidir. Olumlu ve olumsuz geri bildirimlere hızlı yanıt vermek, puanları korumak ve misafir memnuniyetini artırmak için kritiktir. AINSIGHT bu süreci otomatikleştirir.

AINSIGHT hangi kanallardan yorum toplar?

Booking.com, Google Business, TripAdvisor, Expedia, Hotels.com, Agoda, HolidayCheck, Yandex, Trip.com, Otelpuan, Check24, Zoover, TopHotels, Trivago ve daha fazlası — toplam 14+ kanal. Yorumlar saatlik taranır, duplicate kontrolü ve puan normalizasyonu uygulanır.

AINSIGHT yapay zeka ile ne yapar?

Her yorum için OpenAI destekli sentiment analizi, aciliyet skoru, niyet tespiti, departman ataması (Yeme-İçme, Kat Hizmetleri, Odalar vb.) ve operasyon önerileri üretir. AI ayrıca cevap taslağı oluşturur; Chrome Extension ile platformdan ayrılmadan yanıt verebilirsiniz.

AINSIGHT kimler için uygundur?

Bağımsız butik oteller, 2–5 otelli grup yapılar, zincir oteller ve misafir ilişkileri / pazarlama ekipleri için tasarlanmıştır. Çoklu otel, kullanıcı kotası ve rol bazlı erişim desteklenir.

AINSIGHT ücretsiz deneme sunuyor mu?

Evet. Starter ve Professional paketlerde 14 gün ücretsiz deneme vardır; kredi kartı gerekmez. Kayıt sonrası dakikalar içinde ilk kanalınızı bağlayıp taramayı başlatabilirsiniz.